Son Güncelleme: 2025
Sofia Bilişim olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin korunmasını önemsiyoruz. İşbu Sofia Bilişim KVKK Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlere aktarılabileceğini, hangi yöntemlerle toplandığını ve KVKK kapsamındaki haklarınızı ayrıntılı olarak açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı KVKK uyarınca kişisel verilerinizin sorumlusu Sofia Bilişim’dir.
Veri Sorumlusu: Sofia Bilişim
📍 Adres: Tugay Yolu Caddesi, Ofisim İstanbul, Kartal, İstanbul 34846
📞 Telefon: +90 542 420 04 69
✉️ E-posta: destek@sofiabilisim.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sofia Bilişim olarak, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerini yalnızca KVKK’da belirtilen ilke ve kurallar çerçevesinde işlemekteyiz. İşlenen kişisel veriler; hizmetlerimizin sürekliliğini sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve DİA ERP çözümlerimiz hakkında doğru bilgilendirmeler sunmak amacıyla sınırlı olarak kullanılmaktadır.
İşlenebilecek kişisel veri kategorileri şunlardır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan gibi sizi tanımlayan temel bilgiler.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi ve gerektiğinde şirket adresi. Bu veriler; sizinle iletişim kurabilmek, demo veya teklif süreçlerini yürütmek ve müşteri desteği sağlamak amacıyla işlenmektedir.
- Firma Bilgileri: Çalıştığınız şirketin unvanı, faaliyet alanı, sektör bilgisi ve çalışan sayısı gibi veriler. Bu bilgiler, kurumsal DİA ERP çözümleri için size özel teklif hazırlanabilmesi adına gereklidir.
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, işletim sistemi ve cihaz verileri. Sistem güvenliği, spam ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla kullanılmaktadır.
- Çerez Verileri: Oturum bilgileri, trafik istatistikleri, ziyaret süresi ve gezinti alışkanlıkları. Detaylar Çerez Politikası sayfamızda yer almaktadır.
- Demo / Teklif Formu Verileri: Web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar aracılığıyla sağladığınız bilgiler.
Toplanan tüm kişisel veriler, yalnızca belirlenen amaçlarla ve KVKK’ya uygun hukuki sebepler çerçevesinde işlenmekte olup üçüncü kişilerle ticari amaçlarla paylaşılmamaktadır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Sofia Bilişim olarak kişisel verileriniz;
- İletişim taleplerinizin karşılanması
- DİA ERP ürün ve hizmetleri hakkında bilgilendirme yapılması
- Demo, teklif, destek ve eğitim süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkilerinin etkin yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Pazarlama, reklam ve analiz çalışmaları (açık rızanız halinde)
amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- BT ve yazılım hizmeti sağlayıcılarına
- Reklam ve analiz hizmeti sunan platformlara (Google, Meta vb.)
yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’ya uygun şekilde aktarılabilir.
Verileriniz hiçbir koşulda satılmaz.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web formları
- Çerezler ve online reklam araçları
- Telefon, e-posta ve destek kanalları
aracılığıyla toplanmakta olup KVKK 5/2 maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama
- Aktarılan üçüncü kişileri öğrenme
- Düzeltme, silme veya yok etme talebinde bulunma
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz:
Sofia Bilişim – KVKK Aydınlatma Metni
📍 ADRES: Tugay Yolu Caddesi, Ofisim İstanbul, Kartal, İstanbul 34846
📞 TELEFON : +90 542 420 04 69
✉️ E-POSTA: destek@sofiabilisim.com
8. Güncellemeler
Sofia Bilişim, bu KVKK Aydınlatma Metni 2025 içeriğini mevzuat değişiklikleri doğrultusunda güncelleyebilir. En güncel metin her zaman sofiabilisim.com adresinde yayınlanır.